Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En INTYNOVA – PLACER CONCIENTE, marca administrada por STAR HUB S.A.S., damos prioridad a la privacidad, rapidez y seguridad de nuestros usuarios.
Cobertura
INTYNOVA realiza envíos a nivel nacional dentro del territorio colombiano.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega estimados serán informados al momento de la compra y podrán variar según ciudad de destino, disponibilidad del producto y del operador logístico.
En general, para ciudades principales del Departamento de Antioquia la entrega puede estar entre 3 a 10 días hábiles y para otras zonas del país podrá estar entre 5 a 15 días hábiles.
Tarifas de envío
El costo del envío será asumido por el cliente, salvo promociones especiales debidamente informadas y se calculan durante el proceso de compra, según la ciudad y el peso del producto.
Entrega discreta
Todos los pedidos se envían en empaques discretos, sin identificación externa del contenido, garantizando la privacidad del cliente.
Responsabilidad en la entrega
Una vez el producto sea entregado al operador logístico, INTYNOVA realizará seguimiento durante los días hábiles laborales, pero no será responsable por retrasos atribuibles a fuerza mayor, fenómenos de la naturaleza o caso fortuito o fallas del transportador.